Gerçekleşen 10.Eczacılık Fuar Programına baktığımızda “Geleceğin Eczanesi, Eczanede Kategori Yönetimi, İlaç Dışı Ürünler, Geleceğin Eczanesinde Müşteri (Hasta) İlişkileri ” ana konu başlıkları olarak karşımıza çıkıyor. Buradaki ortak payda ise “Geleceğin Eczanesi”. Geçen sayıda yazmış olduğum dijital değişim geleceğin eczanesinde baş köşede yer almaya hazır. Peki, bu değişim sürecinde bizleri neler bekliyor? Geleceğin eczanesinde bugünden farklı neler olacak?
Kamil Gürorman
DİJİTAL DÜNYA..
Dünya değişiyor, dünya dijitalleşiyor, mesafeler hızla kısalıyor. Bu değişimin başrolünde de teknolojik gelişim yer alıyor. Bu dünyada değişmeyen ve gelecekte de değişmeyecek tek şey ise bilgiye duyulan ihtiyaç. Bilgi her zaman olduğu gibi dünyamızın gelişim süreçlerinde her geçen gün önemini daha da artırıyor. Burada en çok dikkat edilmesi gereken konu ise gelişen ve dijitalleşen dünyanın beraberinde getirdiği bilgi kirliliğine kapılmadan en doğru bilgiye ulaşabilmek olarak ifade ediliyor. Doğru bilgiye ulaşmanın en doğru yolu olan kaynağından bilgi edinmenin değeri daha da artıyor. Hele bir de söz konusu bilgiye ihtiyaç duyanlar sağlık profesyonelleri olursa doğru bilgiye ulaşmak daha da önem kazanıyor.
İLAÇ DIŞI ÜRÜNLER NEDEN BU KADAR ÖNEMLİ OLDU ?
Bu ayki yazımda bazı istatistiki rakamları sizlerle paylaşarak ilaç dışı ürünlerin neden bu kadar önem kazandığının altını çizmeye devam etmek istiyorum.
İLAÇ DIŞI ÜRÜNLER
Bu ay ilaç dışı ürünler konusunu ele alarak birçok eczacımızın bildiğine inandığım bazı önemli noktaların altını çizmek istiyorum.
ECZANEDE MÜKEMMELLİK
Mükemmellik kavramının sözlük anlamına baktığımızda “eksiksiz, kusursuz, tam ve yetkin olma” tanımlamalarıyla karşılaşıyoruz. Peki eczanede mükemmellik nedir? diye sorguladığımızda ise “kendi sektöründe eksiksiz ve kusursuz hizmet üreten ve bu süreçlerde tam ve yetkin olandır “ diye ifade edilebileceğini düşünüyorum.
Sayfa 1 / 2
Kamil Gürorman



